よくある質問

Ａ電子チケットか紙チケットからお選びいただけます。電子チケットはWebで24時間いつでもご購入いただけます。紙チケットは弘前市内3施設でご購入いただけます。詳細は「購入方法」をご覧ください。

Ａ一般・大人料金を基準とした単一料金で、子供も同額です。子供用に購入する場合は、購入前に、ご利用予定施設の通常の子供料金をご確認いただき、どちらが安いか比較の上、購入するか否かをご検討ください。

Ａ一般・大人料金を基準とした単一料金で、シニア、用がい者の方も同題です。シニア、障がい者の方が購入する場合は、購入前に、ご利用予定施設のシニア割引料金・障がい者割引料金をご確認いただき、どちらが安いか比較の上、購入するか否かをご検付ください。また、「ツガルツナガル湯らり津軽周遊パス」とシニア割引・障がい者割引等、他の割引制度を併用することはできません。

Ａ電子チケットは、クレジットカードでのみ購入可能です。紙チケットは、キャッシュレス決済も可能ですが、一部現金のみでの購入となります。ただし、弘前市立観光案内所、弘前市立観光館、弘前市まちなか情報センターで紙チケットへの引き換えが必要です。詳細は「購入方法」をご覧ください。

Ａはい。来年度も販売予定ですが、詳細は未定です。販売を開始する際に本Webサイトでお知らせいたします。

Ａできません。各施設とも1回のみ利用可能です。ご購入者それぞれのQRコードにより管理しているため、一度利用した施設は「利用済」となり、同じ施設で再度利用することはできない仕組みとなっております。

Ａできません。電子チケットは代表者が複数人分購入し、分配することが可能です。※チケットは代表者および分配されたご本人様以外使用できません。紙チケットはご購入者様以外はご利用になれません。持続的に本サービスを運営していくため、ご利用者様のご協力をお願い申し上げます。

Ａできません。「2日間チケット」「3日間チケット」両方とも連続した日程でのご利用のみ可能となります。

ＡマイページからQRコードを再取得できます。

Ａ紛失したり、QRコードやチケットIDを読み取れないほど汚損/破損してしまった場合、ご利用いただけなくなります。再発行は行っておりません。ご購入いただいた紙チケットは大切にお取り扱いください。

Ａ転売はできません。また、転売により購入した「ツガルツナガル湯らり津軽周遊パス」のご利用もできません。本サービスを持続的に運営していくため、皆様のご協力をお願いいたします。